Гарантия
Гарантийное обслуживание товаров, представленных в нашем интернет-магазине, производится в Сервисном центре КВАТРОН или в сервисном центре производителя. Доставка оборудования на гарантийный ремонт осуществляется заказчиком в сервисный центр. Для удобства наших клиентов доставка до Сервисного центра Кватрон производится нашей компанией БЕСПЛАТНО, при этом заказчик передает оборудование в офисе нашей компании или по договоренности - курьеру. При приеме Вам выдается акт приема-передачи аппарата на гарантийный ремонт. В момент совершения покупки Вам вместе с чеком и товарным чеком передается гарантийный талон. Гарантийный срок составляет 1 год с даты продажи (срок гарантии устанавливается производителем изделия и зависит от марки и модели товара). Гарантия не распространяется на комплектующие и аксессуары, имеющие ограниченный срок использования. Бесплатное гарантийное обслуживание не производится в случаях: - отсутствие гарантийного талона и документа об оплате
- нарушение условий эксплуатации товара (трещины, царапины, следы ударов, деформация, наличие жидкостей и посторонних предметов в корпусе)
- наличия следов вскрытия аппаратов
- при поломках, вызванных стихийными, бытовыми и форс-мажорными факторами, действиями третьих лиц
- при использовании не одобренными производителем комплектующих и аксессуаров
Претензии к товару не принимаются, если потребитель не может продемонстрировать заявляемый им недостаток. Телефонные аппараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену. (Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).
|